Често задавани въпроси

често задавани въпроси
Q1. Вие сте търговска компания или производител?

Ние сме професионален производител с опит над 25 години.Стартирахме тази ротационна машина за пълнене и запечатване от 1997 г.

Въпрос 2. Защо да изберете нас?

Ние сме професионален производител на опаковъчни машини. Със стриктна и ефективна система за контрол на качеството, нашите продукти са одобрени от CE и имаме сертификат ISO9001. С многобройни техници и инженери в сервиза ние сме готови да ви помогнем, когато имате нужда от специализирани и осведомена експертиза.

Q3.Какво е вашето време за доставка?

Обикновено 30-45 работни дни след потвърждаване на поръчката и авансово плащане.

Q4.Какво ще кажете за гаранционното време?

1). Нашата опаковъчна машина е 12 месеца в гаранция.Повредите от изкуствен удар и гръмотевица са извън обхвата на гаранцията. Резервните части не са в гаранционния срок.
2).Поддръжка след гаранционен срок
Всички проблеми с машината след гаранционния период, ние ще ви предоставим същото качество на резервни части и поддръжка на най-добрата изгодна цена.

Q5.Какво ще кажете за вашата услуга?

Имаме обслужване навсякъде по света.Можем да изпратим инженери от Китай, които говорят английски или да помогнем на клиента с нашите дистрибутори от неговата страна.Ние можем да предоставим на клиента обучение на потребителя за по-добра работа и поддръжка на машината.

Q6.Каква информация трябва да ни е необходима?

1) подробности за продуктите, напр. конкретни размери на твърди продукти, тегло на всяка част, плътност на прах.
2) Размери и видове торби със снимки или мостри
3) Тегло на опаковката
4) Скорост на опаковане, изисква се точност
5) Специални изисквания, като второ зареждане, азотна флаш, затваряне с цип, отпечатване на дата
6) Захранващо напрежение, честота и др
7) Пространство на фабричната работилница, височина и др.